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Les tenants du lean, méthode développée par Toyota, recherchent la performance par l'amélioration continue et l'élimination des gaspillages. Six Sigma est une marque déposée de Motorola qui désigne une méthodologie structurée de management visant à une amélioration de la qualité et de l'efficacité des processus. La performance se mesure d'abord par rapport à la création de valeur dont on peut faire des bilans, que ces valeurs soient environementales, sociales, ou financières. La performance est le produit du Lean Six Sigma par l'animation par la performance continue. Celà permet de jouer sur les disponibilités rentables, les rapports risque/coûts, identifier les contre performances et meurer son potentiel de manque à gagner. L'entreprise en CAPEX doit bien investir. En OPEX il faut bien rentabiliser et bien renouveler. La transformation de l'entreprise est souvent portée par une modification des systèmes d'information. aux enjeux : complexité, agilité et synergie. Le COBIT découpe un déploiement en 4 phases : Planification, Mise en place, Distribution et Support, Surveillance .